# Понедельник 85 твитов
Здравствуйте! На этой неделе поговорим о бережливом развитии бизнеса. Я Иван @smirnov — преподаватель и консультант.
11:29Помогаю создавать продукты, которые купят. До этого работал в металлургии: оптимизировал производство, писал бизнес-планы, строил завод
11:38План на неделю: как сформулировать и проверить идею бизнеса, как организовать проверку, как использовать свои сильные стороны
11:43План не окончательный. Задавайте вопросы, предлагайте темы.
11:44У меня есть особенность: я повторяюсь и занудничаю. Не удивляйтесь :)
11:46Начнем с опроса. Ответьте, ведете ли вы бизнес?
11:50Весной проводил опрос, как предприниматели развивают бизнес. Выяснил, что половина проверяют свои идеи. Их бизнес успешен
11:54Бизнес второй половины загибается. Называют причины: 1) кризис, 2) «я наверное не предприниматель». Общее у них — не проверяют идеи
11:56Вывод: бизнес накроется, если не проверять идеи его развития
11:59Неочевидный вывод: предпринимательство — это менеджмент. Со своими инструментами и методиками. Об этом и поговорим на этой неделе
12:02@denchenko @smirnov бекэнд интересуется развитием бизнеса12:08
@backendsecret в 90-е завод строили и оптимизировали ? :)
Не смотря на мой ник @smirnov в твитере, я еще не такой старый :) Строил и оптимизировал в 00-х и 10-х twitter.com/lisovskyvlad/s…
12:12@andrey_68 Проверить идею — значит найти доказательства того, что будет так, как вы задумали12:14
@denchenko Это я пригласил. Притом, что рано или поздно можешь начать бизнес. "Кем ты станешь когда вырастешь?" @backendsecret
И я пришел. Люблю помогать бизнесу развиваться от одного проверенного решения к другому. twitter.com/dcromster/stat…
12:20Если предпринимателю пришла идея, это не значит, что он построит бизнес именно на ней
12:38Твитер начинал как платформа подкастов. Сменил направление после выхода айтюнса
12:40Инстаграм был геолокационным приложением, пайпэл сначала переводил платежи между наладонникакми
12:43Из офлайна спрашивают, что такое наладонник :) Вот: pic.twitter.com/MAOUNCA41X
12:47Так вот, большинство современных бизнесов началось не с того, что принесло им успех.
12:54Бизнес успешен с идеями, которые возникают во время развития, а не на начальной идее. Поэтому, традиционный развитию подход не верен.
12:59К традиционному подходу я отношу исследования рынка, бизнес-планы, фокус-группы. В общем, различные виды гаданий :)
13:06.@iamale_ru @Lithornis из офлайна каются, что спросили про наладонник, так как образовалась параллельная ветка обсуждения :)
13:11.@dcromster да, это пивот. У нас в деревне это называют «смена концепции» :)
13:15Новый подход к бизнесу — бережливое производство, дизайн-мышление, развитие потребителей, гибкая разработка
13:25.@dcromster Развитие потребителей — это проверка ваших гипотез о работе бизнеса на потребителях
13:34Развитие потребителей противопоставляется развитию продукта, но не заменяет его.
13:36Когда развиваете потребителей, вы разрабатываете продукт, который потребителям нужен.
13:38Если развиваете продукт без привлечения потребителей, то потом приходится уговаривать потребителей купить продукт
13:41.@dcromster Чтобы проверить одно решение достаточно пяти потребителей. Пятеро укажут на основные моменты. Остальные будут повторяться
13:45@backendsecret переводя на понятный язык: lean, design-thinking, customer development, agile. напомнило bullshit-bingo.ru :)13:57
Если продукт потребительский, то среди потенциальных потребителей. Например на Авито: pic.twitter.com/ibvkmYSUb4
14:01Если продукт для бизнеса, то потребителей для интервью ищите по своим контактам. Клиенты, их коллеги.
14:03@backendsecret пруф или не было14:04
.@dcromster Социалки — источник потребителей для тестов. Важно правильно подобрать человека по параметрам ключевой аудитории
14:10@komzpa @backendsecret простите что вместо ведущего businessinsider.com/how-twitter-wa… и недавно тут писали vc.ru/p/evan-williams
Спасибо :) twitter.com/oleg_antonyan/…
14:13#вредыйсовет Скрывайте идею бизнеса до запуска. Украдут.
14:41О, да, на этой неделе нас ожидают ахуенные истории про бэкенд, да. twitter.com/backendsecret/…15:19
Бережливое развитие бизнеса: подтвержденные знания + учет полученных знаний
16:06Подтвержденное знание — это когда факты и экспериментальные данные заменяют догадки и мнения.
16:11Вместо прогноза продаж — проверенная бизнес-модель, у которой доходы больше расходов
16:11@backendsecret вы какой-то @businessunderhood сегодня:)
Сюрприз? :) twitter.com/acid_code/stat…
16:12Учитывайте знания, которые вы получили о продукте. Это поможет не отклониться от создания продукта, который купят.
16:19Какой создавать продукт вы узнаете с помощью цикла: построй —> измерь —> обучись pic.twitter.com/weHenAcQ3g
16:25Когда вы спрашиваете потребителя о его предпочтениях, он ответит, но о том, каким хочет быть в своих глазах.
16:29Пьет воду и бегает, а не пиво и на диване.
16:29#вредныйсовет в тему: «Доверяйте людям. Если они сказали, что заплатят, то заплатят».
16:32Чтобы понять потребителя, спрашивайте не о его отношении к продукту, а о его опыте. Из ответов поймете, что потребителю надо
16:35@backendsecret доверяю только тем, кого могу найти в оффлайне
А почему? twitter.com/Di_Ed_Seagull/…
16:36.@grigoriy_orlov @erthad истоки бережливого подхода тянутся от послевоенного развития промышленности в Японии
16:38Поговорим про цикл, с помощью которого предприниматели создают востребованный у потребителя продукт.
16:42.@Di_Ed_Seagull На тесте встречайтесь лично и снимайте на видео. Так вы отследите реакцию потребителя. Где 3/5 затупят — там косяк
16:48Первый этап цикла — «построй». Создаете прототип продукта. Показываете потребителю на интервью. Он пользуется, вы следите.
16:53#вредныйсовет «Добавляйте функции в продукт. Больше функций — выше интерес потребителей»
16:55.@Di_Ed_Seagull и да и нет. Мы про развитие бизнеса: и про услуги и про свой продукт
16:58Вопрос: кому показывать прототип? Целевой аудитории. Если не знаете — изучите.
17:06#вредныйсовет Cпрашивайте, что добавить в продукт у членов семьи, особенно мам и бабушек. Знакомая команда по футболу тоже подойдет.
17:09Второй этап «Измерь». Измеряйте реакцию потребителей: клики, одинаковые вопросы, все повторяющееся. Больше повторений, сильнее фактор
17:23Третий этап — «обучись». Из полученной информации делайте выводы что изменить в продукте
17:26Полученная информация может поддерживать первоначальные предположения или идти вразрез с ними.
17:51Если предположения поддерживаются проверенными знаниями, вы на верном пути к бизнесу, который взлетит. Если нет, нужно что-то менять
17:52@backendsecret в теории все это понятно, но если бы хватило только теории я бы наверно знал вашу фамилию и ваш взлетевший бизнес.18:20
Меняйте концепцию, если не подтверждаются критические допущения. Это и есть пивот.
18:22#вредныйсовет по теме: «Придерживайтесь первой идеи до последнего. В упорстве наша сила»
18:25Повторяя цикл раз за разом вы создадите продукт, который купят. В этом и заключается бережливое развитие бизнеса pic.twitter.com/VPz5O4T4Qj
18:28.@erthad учет подтвержденного знания ведите на доске экспериментов. Просто и всем видно: bit.ly/28XGgej
18:32@backendsecret в IBM это называют The Loop ibm.com/design/thinkin…
спасибо за ссылку :) twitter.com/alexsabov/stat…
18:34Кратко пройдусь о чем рассказал сегодня.
18:49На сегодняшний вечер 13% аудитории ответили, что ведут бизнес, а у 20% есть идея.
18:56Большинство современных успешных бизнесов началось не с того, что принесло им успех. Это говорит, что традиционный подход неверен.
18:58Бережливый подход к бизнесу — это новый вид управления, особенно для компаний, которые создают новые продукты и услуги.
19:00Чтобы создать устойчивый бизнес используйте факты вместо догадок.
19:03Чтобы понимать, насколько вы продвинулись в создании продукта, который купят, учитывайте, что вы узнали нового о нем и потребителе.
19:05Канбан-доска онлайн поможет визуализировать учет результатов экспериментов. Заходите и копируйте себе bit.ly/28XGgej
19:08А теперь задавайте вопросы по сегодняшней теме! За троллинг — бан :)
19:10Забыл рассказать про завтра. Завтра расскажу, как изложить свою идею для бизнеса на одном листе для лучшего понимания и проверки
19:14Еще несклько вредных советов
19:17#вредныйсовет «Забейте на гипотезы. Гипотезы — для слабаков, которые тянут время»
19:19#вредныйсовет «Сидите дома и никуда не ходите. Разговоры о вашей идее до хорошего не доведут»
19:21Канбан-доска онлайн поможет визуализировать учет результатов экспериментов. Заходите и копируйте себе bit.ly/28XGgej
#вредныйсовет «Не храните записи экспериментов. Всё еще десять раз поменяется» twitter.com/backendsecret/…
19:22Шесть стадий принятия наличия бага pic.twitter.com/y2svbIkTmo
Развитие бизнеса в @backendsecret: первая стадия :) twitter.com/backendsecret/…
19:53@backendsecret что лучше? Выкатить продукт с багами, откатанный продукт но по времени дольше, украсть идею и откатать с новыми фичами
Лучше выпустить продукт как можно раньше. А еще лучше вместо продукта — прототип. twitter.com/chubik/status/…
20:41.@erthad @chubik Верно. Лучше прототип с нуля переделать, чем инвестиции в тупиковый продукт вложить.
20:56.@chubik Я считаю, что идеи ничего не стоят. Важна реализация. Пойдешь в Мариинку, увидишь балет и захочешь также. А вот получится ли?
22:50.@dcromster о метриках завтра, как о части бережливого шаблона, и в четверг, когда о масштабировании будем говорить
23:16# Вторник 79 твитов
Здравствуйте! Я Иван @smirnov и я рассказываю на@backendsecret, как развивать бизнес
11:25Вчера мы выяснили, что развитие бизнеса не полагается на волю случая, а следует схеме
11:25Чтобы бизнес не накрылся, используйте факты вместо предположений
11:26Накапливайте и применяйте проверенные знания о продукте и потребителях, чтобы создать продукт, который купят
11:26Развитие идет по циклу: создали прототип —> измерили реакцию потребителей на него —> узнали, как улучшить прототип
11:26Сегодня поговорим, как сформулировать предположения о будущем бизнесе, чтобы стало ясно с чего начинать проверять
11:28Речь идет о бизнес-моделировании. Я расскажу о каждом блоке. Создайте бизнес-модель своего бизнеса параллельно с моим рассказом
11:29Для стартапов я рекомендую шаблон Эша Маурии. Копируйте себе из гугл-дока и используйте bit.ly/2941Cox
11:31Бизнес-моделирование — это первый этап бережливого стартапа. pic.twitter.com/Uyn6ANeu9I
11:46Занесите основные идеи бизнеса в шаблон бизнес-модели и проверьте их. Тратьте меньше времени на запись и больше на проверку.
11:48Шаблон помогает понять, что лежит в основе бизнеса и проверить это. Без проверки, идеи о бизнесе — галлюцинации. pic.twitter.com/KhFH4j0dw7
11:51На первом этапе уделяйте меньше внимания решению и больше всей бизнес-модели. Сейчас ваш продукт — эта бизнес-модель.
11:55Начините с проблемы. Какие проблемы вы будете решать для своих потребителей? pic.twitter.com/y4bIqNRgMC
12:06Попробуйте записать проблему словами потребителей. —>
12:13—> Если вы создаете сервис для общения, то проблема может звучать так: «Очень сложно оставаться с друзьями на связи»
12:13.@GolubevVictor мы говорим не о палатке с папиросами, а о бизнесе, который решает проблемы потребителей новым способом :)
12:16Например, если ваша первая идея была не очень, то с помощью шаблона вы найдете идею, которая заработает
12:20Когда пытаетесь понять проблему, полезно найти существующие альтернативы решений проблемы. Решение подскажет проблему
12:34«Не ищите, чем люди пользуются сейчас, чтобы решить свою проблему. Сосредоточитесь на своей идее» #вредныйсовет
12:36Как искать проблему и альтернативы? В интервью. Если проблема волнует потребителей, они укажут на ее и расскажут, как ее решают
12:42Продолжим промер с сервисом общения. Если проблема есть, то потребители в интервью расскажут о том, как они пытаются общаться онлайн
12:45В блоке шаблона «Проблема» запишите три основных проблемы и альтернативные решения bit.ly/2941Cox
12:50Задавайте вопросы о проблеме и существующих альтернативах
12:57.@dcromster закладывайте неделю проверки на каждое допущение. Иногда прототип даст ответы сразу по нескольким допущениям. Сэкономите время
13:09Спросили, как связан шаблон бизнес-модели и доска экспериментов. Тесты допущений из шаблона визуализируются на доске.
13:13.@erthad верно подметили :) Здесь затраты сами по себе. У Остервальдера они следствие ресурсов, компетенций и партнеров
13:35Следующий блок — потребительские сегменты. Одна проблема — один сегмент. pic.twitter.com/FAKm7zXGyX
13:59Женщины от 25 до 40 — это не потребительски сегмент. Нужно что-то более действенное, меньшее по размеру. «Студенты вузов», например
14:00Я рекомендую сегментировать потребителей на основе работы, которую им нужно сделать strategyn.com/jobs-to-be-don…
14:06Работа, которую нужно сделать — это та же проблема. Для решения проблемы я «нанимаю» продукты или услуги.
14:12Например, вы продаете утюги, а мне нужно погладить рубашку. Я могу прийти в магазин и «нанять», т.е. купить утюг у вас. —>
14:16—> А могу купить немнущуюся рубашку, отдать на глажку или купить суперпорошок, после стирки которым не надо гладить
14:16@backendsecret В этом цикле нет "Создай" поэтому никакого продукта не будет )14:17
@backendsecret сколько времени обычно требуется/уходит на анализ идеи?14:17
Поэтому утюг конкурирует не только с другим утюгом, но и товарами. Это к вопросу о существующих альтернативах :)
14:20Когда вы знаете проблему/работу потребителя вам легче найти решение проблемы или продукт, чтобы «выполнить» работу.
14:22Здесь же впишите потребителей, которых вы считаете ранними последователями. Они первые, кто воспользуются продуктом и рекомендуют другим
14:30Для сервиса онлайн общения это будут технически подкованные студенты. Они ваша дверь к другим группам студентов, более многочисленным
14:33Ранние последователи порекомендуют продукт раннему большинству, а большинство — массовым потребителям. Так растет число клиентов.
14:43«Используйте демографию для описания потребителей. Цифры — залог успеха» #вредныйсовет
14:47В блоке шаблона «Потребительские сегменты» запишите три основных сегмента и ранних последователей bit.ly/2941Cox
14:50Напоминаю, всё что вы записываете в шаблон — это предположения или гипотезы. Их потом нужно проверять.
14:51Если есть вопросы по сегментации потребителей, задавайте, не стесняйтесь :) #вопросответ
14:57Чтобы поставить себя на место потребителя и понять, что ему нужно, рекомендую карту эмпатии. Скопируйте себе bit.ly/290Gvks
15:10Заполняйте карту эмпатии по результатам интервью о проблеме. Главное, выйти на боли потребителя и выгоды, которые он ожидает.
15:13Боли потребителя и ожидаемые им выгоды используйте в создании продукта: предусмотрите функции снижающие боль и усиливающие выгоды
15:32Возьмем бритвенный станок. «Работа» потребителя — побриться. Роль — ранит, если провести вдоль лезвия. Выгода — гладкая кожа. —>
15:41—> Решение: усилитель выгоды — 3-5 лезвий, болеутолтитель — направляющие, чтобы не съезжал в сторону
15:41Об уникальном ценностном предложении. Это утверждение, чем вы отличаетесь от других и почему заслуживаете внимания pic.twitter.com/7mwYcs4Wo2
15:50Пример для онлайн сервиса общения может звучать так: «Сайт, где потребители делятся фотографиями и историями».
15:56Шаблон ценностного предложения. «Наш станок помогает мужчинам бриться безопасно и гладко, в отличие от "опаски"» pic.twitter.com/oEtzrIfMCH
16:08Еще полезно сформулировать краткую концепцию. Формат: X для Y. «Чужие» — это «Челюсти» в космосе, Фейсбук для котиков, Убер для Убера :)
16:15Краткая концепция — быстрый способ передать суть продукта.
16:17Сейчас самое время записать пользу и краткую концепцию вашего продукта в бережливый шаблон: bit.ly/2941Cox
16:24Теперь блок «Решение». Запишите сюда характеристики продукта. С помощью чего продукт решает проблемы потребителя. pic.twitter.com/KWgso6q94J
16:39Для сервиса общения это могут быть: поиск друзей, лента новостей, показ фотографий.
16:41Вопросы по блоку «Решение»? :)
16:46Следующий блок шаблона — каналы. Через них вы получаете доступ к потребителям. Что это может быть? pic.twitter.com/cnDzeQXheW
18:15Онлайн сервис доберется до своих потребителей через приложение в интернете или через личные знакомства
18:27Следующих блоков сразу два: потоки доходов и структура затрат pic.twitter.com/XoAXCPWTFn
18:30В потоки доходов запишите откуда вы планируете получать доход, например «поход от размещения рекламы» или «доход от подписки»
18:36Структура затрат — то, какие затраты будут у бизнеса. Например, «Разработка и поддержка сайта. Затраты на рекламу»
18:40В прибыльной бизнес модели доход больше затрат.
18:45@backendsecret Прямо хоть отписывайся на неделю... Зачем это здесь?
Для информации :) Что вы думаете об открытии собственного бизнеса? twitter.com/solverit/statu…
19:25@backendsecret вот это открытие. В твиттере про бэкенд-разработку. Серьезно?
Серьезно. 63% аудитории ведут или интересуются бизнесом :) twitter.com/suicidecoding/…
20:23Следующий блок бережливого шаблона — ключевые метрики. С помощью метрик вы отследите рост бизнеса. pic.twitter.com/AOP5EutQNR
20:29О метриках поговорим в четверг, когда пойдет речь о масштабировании
20:30И последний блок бережливого шаблона — скрытое преимущество. Это то, что нельзя легко скопировать или купить pic.twitter.com/t2Jm6OD0xV
20:37@backendsecret Почему тогда не начать обсуждать баб или пиво? Этим тоже большинство интересуется. Имхо мухи отдельно котлеты отдельно.20:37
Вы знаете, чего другие не знают. Вы привлекли правильных «экспертов». У вас «команда мечты». Это примеры преимуществ
20:43Преимущества проявляются не сразу, а когда ваш продукт выйдет на рынок. Поэтому на начальном этапе преимущество не протестировать
20:44Сегодня я рассказал о первом этапе бережливого стартапа — бизнес-моделировании
20:59Для стартапов я рекомендую шаблон Эша Маурии. Копируйте себе из гугл-дока и используйте bit.ly/2941Cox
Чтобы создать бизнес-модель, используйте шаблон twitter.com/backendsecret/…
21:02Проверьте с помощью тестов все допущения из бизнес-шаблона
21:03На сегодня всё :) Задавайте вопросы о бизнес-моделировании
21:04@backendsecret ну про это даже книжка есть про голубые океаны.21:10
# Среда 49 твитов
Здравствуйте! Сегодня о соответствиях: проблемы решению и продукта рынку. Это 2-я и 3-я фазы бережливого стартапа pic.twitter.com/5noLnk0nhX
11:21Вчера мы говорили о бизнес-моделировании. Оно важно в начале, чтобы подготовить идеи для проверки. Вот шаблон: bit.ly/2941Cox
11:25Итак, соответствие проблемы и решения. Здесь важны оба слова: проблема должна быть, а решение уменьшать проблему pic.twitter.com/uMvca3AvvK
12:44Компания продаст продукт, если только он решает проблему потребителя.
12:45Если идея бизнеса есть, но нет проблемы, которую он решает — не начинайте бизнес: клиентов не будет pic.twitter.com/Af7zC3AIuW
12:49@backendsecret интересно какую проблему решали первые айфоны?13:43
@curpeng @backendsecret интерфейс? До него все мобильные устройства были топорными.
Думаю и интерфейс тоже twitter.com/aktuba/status/…
14:02@backendsecret музыка была во многих телефонах, интернет не был сильно развит, но он тоже был. КПК точно это покрывали.14:06
@backendsecret я думаю это пример того, как компания создала у пользователя потребность, а не решила существующую проблему
Согласен. Потребители иногда сами не знают своих проблем twitter.com/curpeng/status…
14:15Ситуация: человеку пришла идея бизнеса. Что делать?
14:15@backendsecret проверить на сколько идея интересна потенциальной аудитории14:22
Прототип помогает проверить отношение потребителей к вашему решению проблемы. Но самой проблемы может не быть
14:25Чтобы не создавать прототип зря, узнайте, есть ли у потребителей проблема, которую вы собрались решать
14:28@backendsecret снять офис, нанять людей, влезть в кредит, пойти с друзьями в паб отмечать и там с ними поделиться идеей.
Спасибо! Подняли настроение :) twitter.com/grim_juz/statu…
14:29@backendsecret «Нам ничего не нужно, у нас и так всё хорошо»
Возможно, ложно-отрицательный результат. Пересмотрите сегмент или способ ведения интервью twitter.com/webholt/status…
14:32Чтобы узнать, есть ли проблема, опросите потенциальных потребителей
14:34Начните интервью со знакомства, задавайте открытые вопросы. В конце попросите проранжировать проблемы. Попросите связаться еще
14:361/2 Ваша задача:
-поговорить с достаточным количеством людей. Остановитесь, когда будете предсказывать, что вам скажут.
2/2
-определить ранних последователей
-найти существенную проблему
-описать существующие решения проблемы
Что за дичь творится с @backendsecret?15:03
.@cyril_sad все нормально. Мы уже третий день разговариваем здесь о развитии бэкенд-разработчиками собственного бизнеса. Присоединяйтесь :)
15:05.@cyril_sad ничего :)
15:11На интервью вы поняли проблему и у вас появилось решение. Но чаще так: вы поняли, что решение не подходит для проблемы. Что делать?
15:12Придумывать новое решение и идти с ним к потребителю, поводить интервью о решении.
15:22Каждая проблема имеет несколько решений, но не каждое полностью подходит. Некоторые не подходят вообще. Что делать? pic.twitter.com/G3P7f19fZm
15:27@cyril_sad @backendsecret человек учит девов решать проблемы, а не программировать ради программирования
Спасибо! twitter.com/curpeng/status…
15:28Спрашивать у тех же людей, с которые подтвердили проблему. Это ранние последователи, о которых говорили вчера
15:33Напомню, что ранние последователи — это люди, которые воспользуются вашим продуктом и порекомендуют его дальше.
15:36.@alexsabov программа о развитии бизнеса. По ней разработчики могут запустить и развить бизнес. Тех, кто интересуется бизнесом здесь 63%
15:45.@PliskoVS @curpeng спасибо за замечание. Доверяй, но проверяй. Метрики показывают факт. В интервью тоже ищите факты
15:48@backendsecret что если преимущество есть только на начальном этапе? через год это будут знать все, но за год можно успеть занять рынок
Тогда это не то преимущество, которое в описано в шаблоне. Если это повторят все, на это не следует расчитывать twitter.com/erthad/status/…
16:01Прототип — это упрощенная модель продукта, которую не жалко выбросить. Используется для того, чтобы получить реакцию потребителя
16:08Если вы работаете над проблемой, от которой страдают потребители, и ваше решение их устраивает — вы добились соответствия проблемы и решения
16:13Задавайте вопросы по теме «Проблема и решение» :)
16:14@backendsecret есть такая проблема: один стул с хуями, другой с пиками. ЦА: я и мать. Что порекомендуете?
Вы серьезно? :) twitter.com/0legg/status/7…
16:23@backendsecret Нахожу решения проблем своего работодателя и продаю ему свое время и умения за деньги. Это бизнес или найм?
Найм, если есть трудовой договор twitter.com/retran/status/…
17:44Как я говорил, для интервью хватит пяти человек. Пятеро скажут 80% самой нужной информации pic.twitter.com/Mkph92BQMb
18:26Ссылка на статью, где говорится, что пяти потребителей достаточно для интервью nngroup.com/articles/why-y…
18:48@backendsecret описать парой предложений, опросить будущих пользователей, нужно ли им это, скорректировать, повторить
Точно, описать словами. Чем меньше вы тратите ресурсов в начале, тем лучше twitter.com/erthad/status/…
19:34@backendsecret найти чем не подходит и постараться устранить эти проблемы
Да, это и есть гибкая разработка twitter.com/erthad/status/…
19:36Резюме по сегодняшнему дню
20:37После того, как внесли допущения в бизнес-модель, переходите к проверке допущений.
20:37Первое, в чем нужно убедиться, что вы решаете существующую проблему. Второе, что решение, которое вы предлагаете, подходит потребителям
20:38Получить информацию вам поможет интервью с потребителями
20:40Чтобы выявить проблему, распрашивайте потребителей об их опыте. Чтобы проверить решение, показывайте им прототип и наблюдайте
20:41# Четверг 38 твитов
Здравствуйте! Продолжаем разговор о развитии бизнеса. Сегодня поговорим о соответствии продукта рынку и о росте бизнеса
11:46Вчера выяснили, что без проблемы у потребителей у вас не будет бизнеса
11:48И что не каждое решение проблемы подходит потребителям.
11:49Чтобы найти проблему и проверить решение встречайтесь с потребителями. Как сделать это за пять дней я расскажу в пятницу
11:51А сейчас о третьей фазе бережливого стартапа — о соотвествии вашего продукта рынку. pic.twitter.com/fwUWY8FoUW
11:53На этом этапе вы выясняете, есть ли рынок для вашего продукта, будет ли продукт востребован рынком
11:54Если график продаж после выхода на рынок как на рисунке, то все ок, рынок есть и продукт понравился рынку pic.twitter.com/kkA1fvYMRx
13:08Что делать на этом этапе? Постройте минимально возможный продукт и продайте его ранним потребителям
13:11Минимально возможный продут (МВП) — продукт, на который вы затратили минимум усилий, но который приносит пользу потребителям.
13:15Продавайте МВП один на один ранним последователям. Наблюдайте, как они используют ваш продукт. Тестируйте подписки и цену
13:19@andrey_sitnik как точно про эту неделю @backendsecret ! :)13:44
Что делать, если продаж нет?
14:18@backendsecret анализировать!
Да. Если выводом будет, что нет рынка или такой продукт рынку не нужен, то нужно менять концепцию twitter.com/SheVasya/statu…
14:24Изменение концепции требуется чтобы реализовать потенциал вашей идеи. И отказ от первоначального плана в порядке вещей
14:28Чтобы разворот принес пользу, делайте его на основе потвержденных знаний. Иначе сработает принцип «что вижу, то и пою»
14:31Что можно сделать: решайте другую проблему, решайте по-другому, меняйте продукт, меняйте рынок. Помните, твитер появился из подкастов?
14:54Захватить @backendsecret twitter.com/backendsecret/…17:02
Последняя фаза развития продукта — масштабирование. Главный вопрос на этом этапе «Как мне ускорить рост?» pic.twitter.com/3HWFQMt6na
17:08На этом этапе продукт доказал востребованность на рынке. Как вам усилить рост компании? Используйте А/Б-тест и следите за метриками.
17:13Пять метрик помогут вам понять как растить компанию: привлечение, активация, удержание, доход и рекомендации
17:16@3HA_K @backendsecret @andrey_sitnik а ведь можно просто анфолловить. Но нет, Коле требуется внимание! Держи!)17:19
Привлечение — пользователи узнали о продукте по различным каналам
17:25Активизация — потребителям понравилось, что они увидели и они решили воспользоваться продуктом
17:26Удержание — клиенты возвращаются, приходят много раз
17:28Доход — потребители пользуются продуктом и платят за него деньги
17:30Рекомендация — потребителям продукт нравится и они рекомендуют его другим людям
17:32«Пиратские» метрики, вы о них знаете.
17:33@hatarist @backendsecret эта неделя многим самооценку подняла18:33
Пиратские метрики на схеме. Работает так: на входе потребители, на выходе деньги. pic.twitter.com/aGTNL4yueh
19:26На схеме два узла: точка входа и точка пользы. Первый, где большинство линий входят. Второй, где выходят. pic.twitter.com/q9fScX9CDQ
19:29Первый показывает, что доход, удержание и рекомендации — следствие пользы продукта для потребителей. pic.twitter.com/31sk68QInL
19:36Второй показывает, каким способом у вас появляются потребители: за плату, по рекомендации и за счет удержания. pic.twitter.com/35HCdJGaau
19:37Оплаченный рост идет за счет платы новым клиентам. «Покупка» на нового клиента не должна превышать доход от него. pic.twitter.com/jGSIgkywgb
19:48«Вирусный» рост идет за счет приглашений новых клиентов. Рост резкий, если каждый приводит больше одного клиента pic.twitter.com/5GYsGjrG68
19:53«Липкий» рост идет за счет удержаний существующих клиентов и/или продаж им новых товаров pic.twitter.com/HksNaFr6vz
19:55Компания может пользоваться любым механизмом роста. Главное, найти тот, который работает. В этом помогут метрики
19:57На сегодня всё. Вот чтение на ночь, как запускали бизнес и провалились. Расскажите, что об этом думаете: paperpaper.ru/business-loose…
20:03.@en_austin разработчики бэкенда интересуются собственным бизнесом
20:45# Пятница 29 твитов
Здравствуйте! Продолжаем продолжать :) Основное за вчера:
12:22Второй этап развития — проверка соответствия продукта рынку. Проверяете с помощью МВП, продавая его ранним последователям
12:23Если продажи есть, то вы на верном пути. Если нет, меняете концепцию.
12:244-й этап — масштабирование. Бизнес растет, если вы платите новым клиентам, если они возвращаются или приводят новых pic.twitter.com/BANxEuY29X
12:26@backendsecret все варианты запускались без предварительного исследования рынка, на одной идее
Да, надо было начинать с проверки идеи twitter.com/erthad/status/…
13:02@backendsecret а вы можете отвечать цитированием, а не обращением? Так легче читать, не надо в твит заходить
Вот так? twitter.com/timrael/status…
13:03@backendsecret может есть какая книга с основами бизнеса, порекомендуете?
По книгам подумаю и напишу twitter.com/timrael/status…
13:04С ходу рекомендую для обучения гугловский Праймер. Понятные лекции по 5 мин. Есть оч. полезные: yourprimer.com
13:14Я веду настольную игру, которая обучает бережливому развитию бизнеса 5dney.ru/playing-lean
15:06@backendsecret В честь моей недели здесь проведу одну игру в Санкт-Петербург бесплатно на вашей площадке. Пишите в личку свои предложения
15:07А сейчас расскажу о том, как вы можете найти и проверить идею развития бизнеса самостоятельно.
15:08@backendsecret Процесс называется спринт и используется в Гугл венчурз для проинвестированых компаний 5dney.ru/sprint
15:08@backendsecret Вам потребуется 5 дней, 4-6 ваших коллег, два помещения и 5 ваших потребителей.
15:09@backendsecret Вы увидите реакцию потребителей на ваш продукт и поймете, в каком направлении развивать его дальше
15:09@backendsecret Zero to One классная книга по теме
Да, согласен. Спасибо за подсказку :) ozon.ru/context/detail… twitter.com/otmosina/statu…
17:03@Otmosina @backendsecret одна из лучших, которые читал. Питер Тиль очень мотивирует )
Еще мозги прочищает :) twitter.com/pmarinchenko/s…
17:10Порядок спринта:
17:54@backendsecret Сначала вы готовитесь, формулируете проблему, приглашаете участников, подтягиваете ресурсы
17:55@backendsecret В понедельник с помощью экспертов ваша команда вникает в задачу и формулирует вопросы на спринт
17:55@backendsecret Во вторник вы ищите идеи для решения проблемы. В среду выбираете лучшее решение.
17:56@backendsecret В четверг делаете прототип решения
17:56@backendsecret В пятницу показываете прототип потребителям и делаете выводы
17:57@backendsecret Ваш прототип скорее всего провалится или не очень порадует потребителей. Это хорошо: вы поймете, куда развиваться
17:59@backendsecret Скачайте и используйте чек-листы, чтобы точно следовать методике спринта 5dney.ru/checklists
17:59Главное за сегодня:
18:13@backendsecret Спринт поможет найти и проверить идею развития бизнеса 5dney.ru/sprint
18:14@backendsecret Скачайте и используйте чек-листы, чтобы точно следовать методике спринта 5dney.ru/checklists
18:14@backendsecret В честь моей недели здесь проведу одну игру в Санкт-Петербург бесплатно на вашей площадке. Пишите в личку свои предложения
Предложение действует до конца недели 5dney.ru/playing-lean twitter.com/backendsecret/…
18:16Завтра поговорим о полезных книгах и как использовать свои сильные стороны. До скорого!
18:17# Суббота 31 твит
Здравствуйте! Сегодня про книги, которые помогут вам развивать бизнес
12:44Сначала о книгах, которые рассказывают об общих принципах бизнеса. Знаете принцип, разберетесь в нюансах.
12:44@backendsecret как понять, почему прототип не понравился: потому что идея непроработанная или потому что её реализовывали один рабочий день?
Прототип провалится, если вы не угадали желание потребителя. twitter.com/dushanvanduk/s…
12:48@backendsecret качественно можно и неинтересную идею проработать
12:49@backendsecret прототип — это «фасад» продукта, за день можно сделать. Его задача — вызывать эмоции потребителя
12:52@backendsecret а расскажете про книги, которые помогут создать бизнес?13:02
@backendsecret Вызвать эмоции и за день — это макет. А прототип — черновая реализация, работоспособная.13:14
.@SheVasya @webholt Прототип должен быть «в самый раз» pic.twitter.com/yImYI6Ktgw
14:09Достаточно реальным, чтобы потребитель выразил эмоции, но и не отнимающим много много времени на изготовление
14:10@backendsecret Эту книгу вспоминали вчера. Питер Тиль, как создать что-то уникальное, а не копировать соседа ozon.ru/context/detail…
14:33@backendsecret Сам себе MBA. Джош Кауфман об основах бизнеса. Особенность — знания систематизированы ozon.ru/context/detail…
14:34@backendsecret Стратегия жизни. Клейтон Критенсен, автор «Дилеммы инноватора», о жизни на примерах из бизнеса ozon.ru/context/detail…
14:34@backendsecret Пишите, что вы рекомендуете для общего бизнес-образования
14:35Теперь книги по этапам создания продукта:
15:54@backendsecret Обе книги Остервальдера. Бизнес-модели и ценностные предложения. Вторая практичней ozon.ru/person/6289675/
15:54@backendsecret + первая книга Эша Маурии. Тоже о моделировании. На русском не издана, но обязательна к прочтению amazon.com/Running-Lean-I…
15:55@backendsecret Вдруг кто еще не заказывал на Амазоне, вот вам мой промокод на 5$: IVAN8114N
15:56@backendsecret Синди Альварес. Как создать продукт, который купят. О том, как работать с потребителем ozon.ru/context/detail…
15:57@backendsecret Последняя книга Маурии о масштабировании бизнеса. amazon.com/Scaling-Lean-M…
15:57Отдельно расскажу о книге «Добейся максимума» ozon.ru/context/detail…
17:21@backendsecret Она о том что нужно пользоваться сильными сторонами и не тратить время на слабые. Авторы выявили 34 сильные стороны человеков
17:23@backendsecret Когда человек знает свои самые сильные стороны, он приносит больше пользы другим и максимально востребован
17:23@backendsecret В бумажной книге есть промокод, чтобы пройти тест и определить 5 своих сильных сторон
17:24@backendsecret Тест на русском, результаты на английском. Сайт: strengthsfinder.com
17:25@backendsecret Результаты содержат идеи для применения и развития талантов.
17:26@backendsecret Из результатов узнаете, как вы можете лучше помочь людям, где работать, что движет вами, что делать больше, а что меньше
17:27Мои сильные стороны: будущее, значимость, осмотрительность, отношения и стратегия.
17:27@backendsecret Я помогаю людям увидеть их результат в будущем, проблемы на пути к этому результату и найти решения, как проблемы обойти.
17:28@backendsecret Для усиления талантов мне полезно скооперироваться с людьми с талантами «активатор» и «будущее». Если такие есть, пишите
17:30На сегодня всё. До завтра!
17:31@backendsecret Rolling Rocks Downhill если говорить про IT (для киндла безплатно amazon.com/Rolling-Rocks-…)
Надо посмотреть :) twitter.com/erthad/status/…
21:18# Воскресенье 24 твита
Здравствуйте! Сегодня кратко повторим процесс от идеи до бизнеса
12:35@backendsecret Пришла идея, не спешите строить бизнес. Идея зависит от условий. Их надо проверить pic.twitter.com/nIfOjke58J
12:36@backendsecret Запишите допущения идеи в шаблон бизнес-модели. Воспользуйтесь бережливым шаблоном: bit.ly/2941Cox
12:37@backendsecret Ищите проблему, которую решает бизнес. Если проблема есть, переходите к решению. Понять потребителя bit.ly/290Gvks
12:38@backendsecret Встречайтесь с потребителями. Показывайте прототип и следите за реакцией, обучайтесь. Учет здесь: bit.ly/28XGgej
12:38@backendsecret Если предыдущие этапы успешны, продавайте минимальную работоспособную версию продукта. Тестируйте цену
12:39@backendsecret Если есть динамика продаж — расширяйте бизнес. Если нет — меняйте концепцию.
12:39@backendsecret Выберите механизм роста и используйте А/Б-тесты для его проверки. Следите за метриками pic.twitter.com/PzKsor81cS
12:41Еще немного пользы:
16:35@backendsecret Спринт поможет решить проблемы и проверить идеи роста бизнеса за 5 дней 5dney.ru/sprint
16:36@backendsecret Скачайте чек-листы, чтобы самостоятельно провести спринт 5dney.ru/checklists
16:36@backendsecret Если хотите познакомиться с развитием бизнеса на игре-симуляторе, добро пожаловать на 5dney.ru/playing-lean
16:36@backendsecret Предлагаю 30 бесплатных минут помощи по скайпу, разобраться в текущей ситуации с бизнесом. Предложение действует 3 дня
16:39Это не всё:
16:39@backendsecret Узнайте свои сильные стороны, чтобы воспользоваться своими талантами: купите книгу «Добейся максимума» и пройдите тест
16:41@backendsecret Книга «Добейся максимума»: ozon.ru/context/detail…
16:42@backendsecret На сайте можно пройти тест без книги за 15$. За эту цену еще и эл. книгу пришлют strengths.gallup.com/110440/About-S…
16:42На этом всё.
17:03@backendsecret Спасибо, кто читал и сохранял себе инструменты. Удачи вашему бизнесу. Пользуйтесь инструментами и принимайте мудрые решения
17:04@backendsecret Вновь прибывшим: добро пожаловать! Здесь интересно
17:04@backendsecret Отписавшимся: уважаю ваш шаг. Ничто не должно отвлекать на пути к цели :)
17:04@backendsecret Тем, кто хотел привлечь к себе внимание — спасибо, что подняли вопрос о связи между бэкенд-разработкой и собственным бизнесом
17:05@backendsecret Кстати, я всех разбанил. Почти :)
17:05@backendsecret Удачи вам всем. Читайте меня в твитере. С вам был @smirnov
17:06# Ссылки
www.ozon.ru
- https://www.ozon.ru/context/detail/id/29722259/
- https://www.ozon.ru/context/detail/id/33861046/
- http://www.ozon.ru/context/detail/id/19428855/
- http://www.ozon.ru/person/6289675/
- http://www.ozon.ru/context/detail/id/34432645/
- http://www.ozon.ru/context/detail/id/5134423/
other
- http://bullshit-bingo.ru/
- http://bit.ly/28XGgej
- http://bit.ly/2941Cox
- http://bit.ly/290Gvks
- https://strategyn.com/jobs-to-be-done/
- https://www.nngroup.com/articles/why-you-only-need-to-test-with-5-users/
- http://www.businessinsider.com/how-twitter-was-founded-2011-4
- http://paperpaper.ru/business-looser/
- http://yourprimer.com/
- http://5dney.ru/playing-lean
- http://5dney.ru/sprint
- http://5dney.ru/checklists
- https://www.amazon.com/Running-Lean-Iterate-Works-OReilly/dp/1449305172?ie=UTF8&ref_=asap_bc
- https://www.amazon.com/Scaling-Lean-Mastering-Metrics-Startup/dp/1101980524?ie=UTF8&ref_=asap_bc
- http://www.strengthsfinder.com/
- http://strengths.gallup.com/110440/About-StrengthsFinder-20.aspx