smirnov

27 июня 2016, London, UK (not EU)

# Понедельник 85 твитов

Здравствуйте! На этой неделе поговорим о бережливом развитии бизнеса. Я Иван @smirnov — преподаватель и консультант.

8:29

Помогаю создавать продукты, которые купят. До этого работал в металлургии: оптимизировал производство, писал бизнес-планы, строил завод

8:38

План на неделю: как сформулировать и проверить идею бизнеса, как организовать проверку, как использовать свои сильные стороны

8:43

План не окончательный. Задавайте вопросы, предлагайте темы.

8:44

У меня есть особенность: я повторяюсь и занудничаю. Не удивляйтесь :)

8:46

Начнем с опроса. Ответьте, ведете ли вы бизнес?

8:50

Весной проводил опрос, как предприниматели развивают бизнес. Выяснил, что половина проверяют свои идеи. Их бизнес успешен

8:54

Бизнес второй половины загибается. Называют причины: 1) кризис, 2) «я наверное не предприниматель». Общее у них — не проверяют идеи

8:56

Вывод: бизнес накроется, если не проверять идеи его развития

8:59

Неочевидный вывод: предпринимательство — это менеджмент. Со своими инструментами и методиками. Об этом и поговорим на этой неделе

9:02
@denchenko @smirnov бекэнд интересуется развитием бизнеса
9:08
@backendsecret в 90-е завод строили и оптимизировали ? :)

Не смотря на мой ник @smirnov в твитере, я еще не такой старый :) Строил и оптимизировал в 00-х и 10-х twitter.com/lisovskyvlad/s…

9:12
@andrey_68 Проверить идею — значит найти доказательства того, что будет так, как вы задумали
9:14
@denchenko Это я пригласил. Притом, что рано или поздно можешь начать бизнес. "Кем ты станешь когда вырастешь?" @backendsecret

И я пришел. Люблю помогать бизнесу развиваться от одного проверенного решения к другому. twitter.com/dcromster/stat…

9:20

Если предпринимателю пришла идея, это не значит, что он построит бизнес именно на ней

9:38

Твитер начинал как платформа подкастов. Сменил направление после выхода айтюнса

9:40

Инстаграм был геолокационным приложением, пайпэл сначала переводил платежи между наладонникакми

9:43

Из офлайна спрашивают, что такое наладонник :) Вот: pic.twitter.com/MAOUNCA41X

9:47

Так вот, большинство современных бизнесов началось не с того, что принесло им успех.

9:54

Бизнес успешен с идеями, которые возникают во время развития, а не на начальной идее. Поэтому, традиционный развитию подход не верен.

9:59

К традиционному подходу я отношу исследования рынка, бизнес-планы, фокус-группы. В общем, различные виды гаданий :)

10:06

.@iamale_ru @Lithornis из офлайна каются, что спросили про наладонник, так как образовалась параллельная ветка обсуждения :)

10:11

.@dcromster да, это пивот. У нас в деревне это называют «смена концепции» :)

10:15

Новый подход к бизнесу — бережливое производство, дизайн-мышление, развитие потребителей, гибкая разработка

10:25

.@dcromster Развитие потребителей — это проверка ваших гипотез о работе бизнеса на потребителях

10:34

Развитие потребителей противопоставляется развитию продукта, но не заменяет его.

10:36

Когда развиваете потребителей, вы разрабатываете продукт, который потребителям нужен.

10:38

Если развиваете продукт без привлечения потребителей, то потом приходится уговаривать потребителей купить продукт

10:41

.@dcromster Чтобы проверить одно решение достаточно пяти потребителей. Пятеро укажут на основные моменты. Остальные будут повторяться

10:45
@backendsecret переводя на понятный язык: lean, design-thinking, customer development, agile. напомнило bullshit-bingo.ru :)
10:57

Если продукт потребительский, то среди потенциальных потребителей. Например на Авито: pic.twitter.com/ibvkmYSUb4

11:01

Если продукт для бизнеса, то потребителей для интервью ищите по своим контактам. Клиенты, их коллеги.

11:03
@backendsecret пруф или не было
11:04

.@dcromster Социалки — источник потребителей для тестов. Важно правильно подобрать человека по параметрам ключевой аудитории

11:10
@komzpa @backendsecret простите что вместо ведущего businessinsider.com/how-twitter-wa… и недавно тут писали vc.ru/p/evan-williams

Спасибо :) twitter.com/oleg_antonyan/…

11:13

#вредыйсовет Скрывайте идею бизнеса до запуска. Украдут.

11:41
О, да, на этой неделе нас ожидают ахуенные истории про бэкенд, да. twitter.com/backendsecret/…
12:19

Бережливое развитие бизнеса: подтвержденные знания + учет полученных знаний

13:06

Подтвержденное знание — это когда факты и экспериментальные данные заменяют догадки и мнения.

13:11

Вместо прогноза продаж — проверенная бизнес-модель, у которой доходы больше расходов

13:11
@backendsecret вы какой-то @businessunderhood сегодня:)

Сюрприз? :) twitter.com/acid_code/stat…

13:12

Учитывайте знания, которые вы получили о продукте. Это поможет не отклониться от создания продукта, который купят.

13:19

Какой создавать продукт вы узнаете с помощью цикла: построй —> измерь —> обучись pic.twitter.com/weHenAcQ3g

13:25

Когда вы спрашиваете потребителя о его предпочтениях, он ответит, но о том, каким хочет быть в своих глазах.

13:29

Пьет воду и бегает, а не пиво и на диване.

13:29

#вредныйсовет в тему: «Доверяйте людям. Если они сказали, что заплатят, то заплатят».

13:32

Чтобы понять потребителя, спрашивайте не о его отношении к продукту, а о его опыте. Из ответов поймете, что потребителю надо

13:35
@backendsecret доверяю только тем, кого могу найти в оффлайне

А почему? twitter.com/Di_Ed_Seagull/…

13:36

.@grigoriy_orlov @erthad истоки бережливого подхода тянутся от послевоенного развития промышленности в Японии

13:38

Поговорим про цикл, с помощью которого предприниматели создают востребованный у потребителя продукт.

13:42

.@Di_Ed_Seagull На тесте встречайтесь лично и снимайте на видео. Так вы отследите реакцию потребителя. Где 3/5 затупят — там косяк

13:48

Первый этап цикла — «построй». Создаете прототип продукта. Показываете потребителю на интервью. Он пользуется, вы следите.

13:53

#вредныйсовет «Добавляйте функции в продукт. Больше функций — выше интерес потребителей»

13:55

.@Di_Ed_Seagull и да и нет. Мы про развитие бизнеса: и про услуги и про свой продукт

13:58

Вопрос: кому показывать прототип? Целевой аудитории. Если не знаете — изучите.

14:06

#вредныйсовет Cпрашивайте, что добавить в продукт у членов семьи, особенно мам и бабушек. Знакомая команда по футболу тоже подойдет.

14:09

Второй этап «Измерь». Измеряйте реакцию потребителей: клики, одинаковые вопросы, все повторяющееся. Больше повторений, сильнее фактор

14:23

Третий этап — «обучись». Из полученной информации делайте выводы что изменить в продукте

14:26

Полученная информация может поддерживать первоначальные предположения или идти вразрез с ними.

14:51

Если предположения поддерживаются проверенными знаниями, вы на верном пути к бизнесу, который взлетит. Если нет, нужно что-то менять

14:52
@backendsecret в теории все это понятно, но если бы хватило только теории я бы наверно знал вашу фамилию и ваш взлетевший бизнес.
15:20

Меняйте концепцию, если не подтверждаются критические допущения. Это и есть пивот.

15:22

#вредныйсовет по теме: «Придерживайтесь первой идеи до последнего. В упорстве наша сила»

15:25

Повторяя цикл раз за разом вы создадите продукт, который купят. В этом и заключается бережливое развитие бизнеса pic.twitter.com/VPz5O4T4Qj

15:28

.@erthad учет подтвержденного знания ведите на доске экспериментов. Просто и всем видно: bit.ly/28XGgej

15:32
@backendsecret в IBM это называют The Loop ibm.com/design/thinkin…

спасибо за ссылку :) twitter.com/alexsabov/stat…

15:34

Кратко пройдусь о чем рассказал сегодня.

15:49

На сегодняшний вечер 13% аудитории ответили, что ведут бизнес, а у 20% есть идея.

15:56

Большинство современных успешных бизнесов началось не с того, что принесло им успех. Это говорит, что традиционный подход неверен.

15:58

Бережливый подход к бизнесу — это новый вид управления, особенно для компаний, которые создают новые продукты и услуги.

16:00

Чтобы создать устойчивый бизнес используйте факты вместо догадок.

16:03

Чтобы понимать, насколько вы продвинулись в создании продукта, который купят, учитывайте, что вы узнали нового о нем и потребителе.

16:05

Канбан-доска онлайн поможет визуализировать учет результатов экспериментов. Заходите и копируйте себе bit.ly/28XGgej

16:08

А теперь задавайте вопросы по сегодняшней теме! За троллинг — бан :)

16:10

Забыл рассказать про завтра. Завтра расскажу, как изложить свою идею для бизнеса на одном листе для лучшего понимания и проверки

16:14

Еще несклько вредных советов

16:17

#вредныйсовет «Забейте на гипотезы. Гипотезы — для слабаков, которые тянут время»

16:19

#вредныйсовет «Сидите дома и никуда не ходите. Разговоры о вашей идее до хорошего не доведут»

16:21
Канбан-доска онлайн поможет визуализировать учет результатов экспериментов. Заходите и копируйте себе bit.ly/28XGgej

#вредныйсовет «Не храните записи экспериментов. Всё еще десять раз поменяется» twitter.com/backendsecret/…

16:22
Шесть стадий принятия наличия бага pic.twitter.com/y2svbIkTmo

Развитие бизнеса в @backendsecret: первая стадия :) twitter.com/backendsecret/…

16:53
@backendsecret что лучше? Выкатить продукт с багами, откатанный продукт но по времени дольше, украсть идею и откатать с новыми фичами

Лучше выпустить продукт как можно раньше. А еще лучше вместо продукта — прототип. twitter.com/chubik/status/…

17:41

.@erthad @chubik Верно. Лучше прототип с нуля переделать, чем инвестиции в тупиковый продукт вложить.

17:56

.@erthad @chubik Позже расскажу, как проверить идею продукта за пять дней.

17:59

.@chubik Я считаю, что идеи ничего не стоят. Важна реализация. Пойдешь в Мариинку, увидишь балет и захочешь также. А вот получится ли?

19:50

.@dcromster о метриках завтра, как о части бережливого шаблона, и в четверг, когда о масштабировании будем говорить

20:16

# Вторник 79 твитов

Здравствуйте! Я Иван @smirnov и я рассказываю на@backendsecret, как развивать бизнес

8:25

Вчера мы выяснили, что развитие бизнеса не полагается на волю случая, а следует схеме

8:25

Чтобы бизнес не накрылся, используйте факты вместо предположений

8:26

Накапливайте и применяйте проверенные знания о продукте и потребителях, чтобы создать продукт, который купят

8:26

Развитие идет по циклу: создали прототип —> измерили реакцию потребителей на него —> узнали, как улучшить прототип

8:26

Сегодня поговорим, как сформулировать предположения о будущем бизнесе, чтобы стало ясно с чего начинать проверять

8:28

Речь идет о бизнес-моделировании. Я расскажу о каждом блоке. Создайте бизнес-модель своего бизнеса параллельно с моим рассказом

8:29

Для стартапов я рекомендую шаблон Эша Маурии. Копируйте себе из гугл-дока и используйте bit.ly/2941Cox

8:31

Бизнес-моделирование — это первый этап бережливого стартапа. pic.twitter.com/Uyn6ANeu9I

8:46

Занесите основные идеи бизнеса в шаблон бизнес-модели и проверьте их. Тратьте меньше времени на запись и больше на проверку.

8:48

Шаблон помогает понять, что лежит в основе бизнеса и проверить это. Без проверки, идеи о бизнесе — галлюцинации. pic.twitter.com/KhFH4j0dw7

8:51

На первом этапе уделяйте меньше внимания решению и больше всей бизнес-модели. Сейчас ваш продукт — эта бизнес-модель.

8:55

Начините с проблемы. Какие проблемы вы будете решать для своих потребителей? pic.twitter.com/y4bIqNRgMC

9:06

Попробуйте записать проблему словами потребителей. —>

9:13

—> Если вы создаете сервис для общения, то проблема может звучать так: «Очень сложно оставаться с друзьями на связи»

9:13

.@GolubevVictor мы говорим не о палатке с папиросами, а о бизнесе, который решает проблемы потребителей новым способом :)

9:16

Например, если ваша первая идея была не очень, то с помощью шаблона вы найдете идею, которая заработает

9:20

Когда пытаетесь понять проблему, полезно найти существующие альтернативы решений проблемы. Решение подскажет проблему

9:34

«Не ищите, чем люди пользуются сейчас, чтобы решить свою проблему. Сосредоточитесь на своей идее» #вредныйсовет

9:36

Как искать проблему и альтернативы? В интервью. Если проблема волнует потребителей, они укажут на ее и расскажут, как ее решают

9:42

Продолжим промер с сервисом общения. Если проблема есть, то потребители в интервью расскажут о том, как они пытаются общаться онлайн

9:45

В блоке шаблона «Проблема» запишите три основных проблемы и альтернативные решения bit.ly/2941Cox

9:50

Задавайте вопросы о проблеме и существующих альтернативах

9:57

.@dcromster закладывайте неделю проверки на каждое допущение. Иногда прототип даст ответы сразу по нескольким допущениям. Сэкономите время

10:09

Спросили, как связан шаблон бизнес-модели и доска экспериментов. Тесты допущений из шаблона визуализируются на доске.

10:13

.@erthad верно подметили :) Здесь затраты сами по себе. У Остервальдера они следствие ресурсов, компетенций и партнеров

10:35

.@pilezkiy чем вам не нравится «построй» вместо «создай»? :)

10:56

Следующий блок — потребительские сегменты. Одна проблема — один сегмент. pic.twitter.com/FAKm7zXGyX

10:59

Женщины от 25 до 40 — это не потребительски сегмент. Нужно что-то более действенное, меньшее по размеру. «Студенты вузов», например

11:00

Я рекомендую сегментировать потребителей на основе работы, которую им нужно сделать strategyn.com/jobs-to-be-don…

11:06

Работа, которую нужно сделать — это та же проблема. Для решения проблемы я «нанимаю» продукты или услуги.

11:12

Например, вы продаете утюги, а мне нужно погладить рубашку. Я могу прийти в магазин и «нанять», т.е. купить утюг у вас. —>

11:16

—> А могу купить немнущуюся рубашку, отдать на глажку или купить суперпорошок, после стирки которым не надо гладить

11:16
@backendsecret В этом цикле нет "Создай" поэтому никакого продукта не будет )
11:17
@backendsecret сколько времени обычно требуется/уходит на анализ идеи?
11:17

Поэтому утюг конкурирует не только с другим утюгом, но и товарами. Это к вопросу о существующих альтернативах :)

11:20

Когда вы знаете проблему/работу потребителя вам легче найти решение проблемы или продукт, чтобы «выполнить» работу.

11:22

Здесь же впишите потребителей, которых вы считаете ранними последователями. Они первые, кто воспользуются продуктом и рекомендуют другим

11:30

Для сервиса онлайн общения это будут технически подкованные студенты. Они ваша дверь к другим группам студентов, более многочисленным

11:33

Ранние последователи порекомендуют продукт раннему большинству, а большинство — массовым потребителям. Так растет число клиентов.

11:43

«Используйте демографию для описания потребителей. Цифры — залог успеха» #вредныйсовет

11:47

В блоке шаблона «Потребительские сегменты» запишите три основных сегмента и ранних последователей bit.ly/2941Cox

11:50

Напоминаю, всё что вы записываете в шаблон — это предположения или гипотезы. Их потом нужно проверять.

11:51

Если есть вопросы по сегментации потребителей, задавайте, не стесняйтесь :) #вопросответ

11:57

Чтобы поставить себя на место потребителя и понять, что ему нужно, рекомендую карту эмпатии. Скопируйте себе bit.ly/290Gvks

12:10

Заполняйте карту эмпатии по результатам интервью о проблеме. Главное, выйти на боли потребителя и выгоды, которые он ожидает.

12:13

Боли потребителя и ожидаемые им выгоды используйте в создании продукта: предусмотрите функции снижающие боль и усиливающие выгоды

12:32

Возьмем бритвенный станок. «Работа» потребителя — побриться. Роль — ранит, если провести вдоль лезвия. Выгода — гладкая кожа. —>

12:41

—> Решение: усилитель выгоды — 3-5 лезвий, болеутолтитель — направляющие, чтобы не съезжал в сторону

12:41

Об уникальном ценностном предложении. Это утверждение, чем вы отличаетесь от других и почему заслуживаете внимания pic.twitter.com/7mwYcs4Wo2

12:50

Пример для онлайн сервиса общения может звучать так: «Сайт, где потребители делятся фотографиями и историями».

12:56

Шаблон ценностного предложения. «Наш станок помогает мужчинам бриться безопасно и гладко, в отличие от "опаски"» pic.twitter.com/oEtzrIfMCH

13:08

Еще полезно сформулировать краткую концепцию. Формат: X для Y. «Чужие» — это «Челюсти» в космосе, Фейсбук для котиков, Убер для Убера :)

13:15

Краткая концепция — быстрый способ передать суть продукта.

13:17

Сейчас самое время записать пользу и краткую концепцию вашего продукта в бережливый шаблон: bit.ly/2941Cox

13:24

Теперь блок «Решение». Запишите сюда характеристики продукта. С помощью чего продукт решает проблемы потребителя. pic.twitter.com/KWgso6q94J

13:39

Для сервиса общения это могут быть: поиск друзей, лента новостей, показ фотографий.

13:41

Вопросы по блоку «Решение»? :)

13:46

Следующий блок шаблона — каналы. Через них вы получаете доступ к потребителям. Что это может быть? pic.twitter.com/cnDzeQXheW

15:15

Онлайн сервис доберется до своих потребителей через приложение в интернете или через личные знакомства

15:27

Следующих блоков сразу два: потоки доходов и структура затрат pic.twitter.com/XoAXCPWTFn

15:30

В потоки доходов запишите откуда вы планируете получать доход, например «поход от размещения рекламы» или «доход от подписки»

15:36

Структура затрат — то, какие затраты будут у бизнеса. Например, «Разработка и поддержка сайта. Затраты на рекламу»

15:40

В прибыльной бизнес модели доход больше затрат.

15:45
@backendsecret Прямо хоть отписывайся на неделю... Зачем это здесь?

Для информации :) Что вы думаете об открытии собственного бизнеса? twitter.com/solverit/statu…

16:25
@backendsecret вот это открытие. В твиттере про бэкенд-разработку. Серьезно?

Серьезно. 63% аудитории ведут или интересуются бизнесом :) twitter.com/suicidecoding/…

17:23

Следующий блок бережливого шаблона — ключевые метрики. С помощью метрик вы отследите рост бизнеса. pic.twitter.com/AOP5EutQNR

17:29

О метриках поговорим в четверг, когда пойдет речь о масштабировании

17:30

И последний блок бережливого шаблона — скрытое преимущество. Это то, что нельзя легко скопировать или купить pic.twitter.com/t2Jm6OD0xV

17:37
@backendsecret Почему тогда не начать обсуждать баб или пиво? Этим тоже большинство интересуется. Имхо мухи отдельно котлеты отдельно.
17:37

Вы знаете, чего другие не знают. Вы привлекли правильных «экспертов». У вас «команда мечты». Это примеры преимуществ

17:43

Преимущества проявляются не сразу, а когда ваш продукт выйдет на рынок. Поэтому на начальном этапе преимущество не протестировать

17:44

Сегодня я рассказал о первом этапе бережливого стартапа — бизнес-моделировании

17:59
Для стартапов я рекомендую шаблон Эша Маурии. Копируйте себе из гугл-дока и используйте bit.ly/2941Cox

Чтобы создать бизнес-модель, используйте шаблон twitter.com/backendsecret/…

18:02

Проверьте с помощью тестов все допущения из бизнес-шаблона

18:03

На сегодня всё :) Задавайте вопросы о бизнес-моделировании

18:04
@backendsecret Спасибо! Это действительно здорово.

и вам спасибо! twitter.com/GolubevVictor/…

18:05
@backendsecret ну про это даже книжка есть про голубые океаны.
18:10

.@ctrlok мне нравится эта книжка. Гладишь на старое по новому с ее помощью :)

18:11

# Среда 49 твитов

Здравствуйте! Сегодня о соответствиях: проблемы решению и продукта рынку. Это 2-я и 3-я фазы бережливого стартапа pic.twitter.com/5noLnk0nhX

8:21

Вчера мы говорили о бизнес-моделировании. Оно важно в начале, чтобы подготовить идеи для проверки. Вот шаблон: bit.ly/2941Cox

8:25

Итак, соответствие проблемы и решения. Здесь важны оба слова: проблема должна быть, а решение уменьшать проблему pic.twitter.com/uMvca3AvvK

9:44

Компания продаст продукт, если только он решает проблему потребителя.

9:45

Если идея бизнеса есть, но нет проблемы, которую он решает — не начинайте бизнес: клиентов не будет pic.twitter.com/Af7zC3AIuW

9:49
@backendsecret интересно какую проблему решали первые айфоны?
10:43
@curpeng @backendsecret интерфейс? До него все мобильные устройства были топорными.

Думаю и интерфейс тоже twitter.com/aktuba/status/…

11:02
@backendsecret музыка была во многих телефонах, интернет не был сильно развит, но он тоже был. КПК точно это покрывали.
11:06

.@curpeng так в чем секрет?

11:07
@backendsecret я думаю это пример того, как компания создала у пользователя потребность, а не решила существующую проблему

Согласен. Потребители иногда сами не знают своих проблем twitter.com/curpeng/status…

11:15

Ситуация: человеку пришла идея бизнеса. Что делать?

11:15
@backendsecret создать прототип

А для чего? twitter.com/curpeng/status…

11:17
@backendsecret проверить на сколько идея интересна потенциальной аудитории
11:22

Прототип помогает проверить отношение потребителей к вашему решению проблемы. Но самой проблемы может не быть

11:25

Чтобы не создавать прототип зря, узнайте, есть ли у потребителей проблема, которую вы собрались решать

11:28
@backendsecret снять офис, нанять людей, влезть в кредит, пойти с друзьями в паб отмечать и там с ними поделиться идеей.

Спасибо! Подняли настроение :) twitter.com/grim_juz/statu…

11:29
@backendsecret «Нам ничего не нужно, у нас и так всё хорошо»

Возможно, ложно-отрицательный результат. Пересмотрите сегмент или способ ведения интервью twitter.com/webholt/status…

11:32

Чтобы узнать, есть ли проблема, опросите потенциальных потребителей

11:34

Начните интервью со знакомства, задавайте открытые вопросы. В конце попросите проранжировать проблемы. Попросите связаться еще

11:36

1/2 Ваша задача:
-поговорить с достаточным количеством людей. Остановитесь, когда будете предсказывать, что вам скажут.

11:38

2/2
-определить ранних последователей
-найти существенную проблему
-описать существующие решения проблемы

11:38
Что за дичь творится с @backendsecret?
12:03

.@cyril_sad все нормально. Мы уже третий день разговариваем здесь о развитии бэкенд-разработчиками собственного бизнеса. Присоединяйтесь :)

12:05

.@cyril_sad ничего :)

12:11

На интервью вы поняли проблему и у вас появилось решение. Но чаще так: вы поняли, что решение не подходит для проблемы. Что делать?

12:12

Придумывать новое решение и идти с ним к потребителю, поводить интервью о решении.

12:22

Каждая проблема имеет несколько решений, но не каждое полностью подходит. Некоторые не подходят вообще. Что делать? pic.twitter.com/G3P7f19fZm

12:27
@cyril_sad @backendsecret человек учит девов решать проблемы, а не программировать ради программирования

Спасибо! twitter.com/curpeng/status…

12:28

Спрашивать у тех же людей, с которые подтвердили проблему. Это ранние последователи, о которых говорили вчера

12:33

Напомню, что ранние последователи — это люди, которые воспользуются вашим продуктом и порекомендуют его дальше.

12:36

Чтобы проверить решение, показывайте людям прототип, как правильно сказал @curpeng

12:39

.@alexsabov программа о развитии бизнеса. По ней разработчики могут запустить и развить бизнес. Тех, кто интересуется бизнесом здесь 63%

12:45

.@PliskoVS @curpeng спасибо за замечание. Доверяй, но проверяй. Метрики показывают факт. В интервью тоже ищите факты

12:48
@backendsecret что если преимущество есть только на начальном этапе? через год это будут знать все, но за год можно успеть занять рынок

Тогда это не то преимущество, которое в описано в шаблоне. Если это повторят все, на это не следует расчитывать twitter.com/erthad/status/…

13:01

Прототип — это упрощенная модель продукта, которую не жалко выбросить. Используется для того, чтобы получить реакцию потребителя

13:08

Если вы работаете над проблемой, от которой страдают потребители, и ваше решение их устраивает — вы добились соответствия проблемы и решения

13:13

Задавайте вопросы по теме «Проблема и решение» :)

13:14
@backendsecret есть такая проблема: один стул с хуями, другой с пиками. ЦА: я и мать. Что порекомендуете?

Вы серьезно? :) twitter.com/0legg/status/7…

13:23
@backendsecret Нахожу решения проблем своего работодателя и продаю ему свое время и умения за деньги. Это бизнес или найм?

Найм, если есть трудовой договор twitter.com/retran/status/…

14:44

Как я говорил, для интервью хватит пяти человек. Пятеро скажут 80% самой нужной информации pic.twitter.com/Mkph92BQMb

15:26

Ссылка на статью, где говорится, что пяти потребителей достаточно для интервью nngroup.com/articles/why-y…

15:48
@backendsecret описать парой предложений, опросить будущих пользователей, нужно ли им это, скорректировать, повторить

Точно, описать словами. Чем меньше вы тратите ресурсов в начале, тем лучше twitter.com/erthad/status/…

16:34
@backendsecret найти чем не подходит и постараться устранить эти проблемы

Да, это и есть гибкая разработка twitter.com/erthad/status/…

16:36

Резюме по сегодняшнему дню

17:37

После того, как внесли допущения в бизнес-модель, переходите к проверке допущений.

17:37

Первое, в чем нужно убедиться, что вы решаете существующую проблему. Второе, что решение, которое вы предлагаете, подходит потребителям

17:38

Получить информацию вам поможет интервью с потребителями

17:40

Чтобы выявить проблему, распрашивайте потребителей об их опыте. Чтобы проверить решение, показывайте им прототип и наблюдайте

17:41

Рассказ о соответствии продукта рынку оставим на завтра. С вами был @smirnov

17:42

# Четверг 38 твитов

Здравствуйте! Продолжаем разговор о развитии бизнеса. Сегодня поговорим о соответствии продукта рынку и о росте бизнеса

8:46

Вчера выяснили, что без проблемы у потребителей у вас не будет бизнеса

8:48

И что не каждое решение проблемы подходит потребителям.

8:49

Чтобы найти проблему и проверить решение встречайтесь с потребителями. Как сделать это за пять дней я расскажу в пятницу

8:51

А сейчас о третьей фазе бережливого стартапа — о соотвествии вашего продукта рынку. pic.twitter.com/fwUWY8FoUW

8:53

На этом этапе вы выясняете, есть ли рынок для вашего продукта, будет ли продукт востребован рынком

8:54

Если график продаж после выхода на рынок как на рисунке, то все ок, рынок есть и продукт понравился рынку pic.twitter.com/kkA1fvYMRx

10:08

Что делать на этом этапе? Постройте минимально возможный продукт и продайте его ранним потребителям

10:11

Минимально возможный продут (МВП) — продукт, на который вы затратили минимум усилий, но который приносит пользу потребителям.

10:15

Продавайте МВП один на один ранним последователям. Наблюдайте, как они используют ваш продукт. Тестируйте подписки и цену

10:19
@andrey_sitnik как точно про эту неделю @backendsecret ! :)
10:44

Что делать, если продаж нет?

11:18
@backendsecret анализировать!

Да. Если выводом будет, что нет рынка или такой продукт рынку не нужен, то нужно менять концепцию twitter.com/SheVasya/statu…

11:24

Изменение концепции требуется чтобы реализовать потенциал вашей идеи. И отказ от первоначального плана в порядке вещей

11:28

Чтобы разворот принес пользу, делайте его на основе потвержденных знаний. Иначе сработает принцип «что вижу, то и пою»

11:31

Что можно сделать: решайте другую проблему, решайте по-другому, меняйте продукт, меняйте рынок. Помните, твитер появился из подкастов?

11:54

Последняя фаза развития продукта — масштабирование. Главный вопрос на этом этапе «Как мне ускорить рост?» pic.twitter.com/3HWFQMt6na

14:08

На этом этапе продукт доказал востребованность на рынке. Как вам усилить рост компании? Используйте А/Б-тест и следите за метриками.

14:13

Пять метрик помогут вам понять как растить компанию: привлечение, активация, удержание, доход и рекомендации

14:16
@3HA_K @backendsecret @andrey_sitnik а ведь можно просто анфолловить. Но нет, Коле требуется внимание! Держи!)
14:19

Привлечение — пользователи узнали о продукте по различным каналам

14:25

Активизация — потребителям понравилось, что они увидели и они решили воспользоваться продуктом

14:26

Удержание — клиенты возвращаются, приходят много раз

14:28

Доход — потребители пользуются продуктом и платят за него деньги

14:30

Рекомендация — потребителям продукт нравится и они рекомендуют его другим людям

14:32

«Пиратские» метрики, вы о них знаете.

14:33
@hatarist @backendsecret эта неделя многим самооценку подняла
15:33

Пиратские метрики на схеме. Работает так: на входе потребители, на выходе деньги. pic.twitter.com/aGTNL4yueh

16:26

На схеме два узла: точка входа и точка пользы. Первый, где большинство линий входят. Второй, где выходят. pic.twitter.com/q9fScX9CDQ

16:29

Первый показывает, что доход, удержание и рекомендации — следствие пользы продукта для потребителей. pic.twitter.com/31sk68QInL

16:36

Второй показывает, каким способом у вас появляются потребители: за плату, по рекомендации и за счет удержания. pic.twitter.com/35HCdJGaau

16:37

Оплаченный рост идет за счет платы новым клиентам. «Покупка» на нового клиента не должна превышать доход от него. pic.twitter.com/jGSIgkywgb

16:48

«Вирусный» рост идет за счет приглашений новых клиентов. Рост резкий, если каждый приводит больше одного клиента pic.twitter.com/5GYsGjrG68

16:53

«Липкий» рост идет за счет удержаний существующих клиентов и/или продаж им новых товаров pic.twitter.com/HksNaFr6vz

16:55

Компания может пользоваться любым механизмом роста. Главное, найти тот, который работает. В этом помогут метрики

16:57

На сегодня всё. Вот чтение на ночь, как запускали бизнес и провалились. Расскажите, что об этом думаете: paperpaper.ru/business-loose…

17:03

.@en_austin разработчики бэкенда интересуются собственным бизнесом

17:45

# Пятница 29 твитов

Здравствуйте! Продолжаем продолжать :) Основное за вчера:

9:22

Второй этап развития — проверка соответствия продукта рынку. Проверяете с помощью МВП, продавая его ранним последователям

9:23

Если продажи есть, то вы на верном пути. Если нет, меняете концепцию.

9:24

4-й этап — масштабирование. Бизнес растет, если вы платите новым клиентам, если они возвращаются или приводят новых pic.twitter.com/BANxEuY29X

9:26
@backendsecret все варианты запускались без предварительного исследования рынка, на одной идее

Да, надо было начинать с проверки идеи twitter.com/erthad/status/…

10:02
@backendsecret а вы можете отвечать цитированием, а не обращением? Так легче читать, не надо в твит заходить

Вот так? twitter.com/timrael/status…

10:03
@backendsecret может есть какая книга с основами бизнеса, порекомендуете?

По книгам подумаю и напишу twitter.com/timrael/status…

10:04

С ходу рекомендую для обучения гугловский Праймер. Понятные лекции по 5 мин. Есть оч. полезные: yourprimer.com

10:14

Я веду настольную игру, которая обучает бережливому развитию бизнеса 5dney.ru/playing-lean

12:06

@backendsecret В честь моей недели здесь проведу одну игру в Санкт-Петербург бесплатно на вашей площадке. Пишите в личку свои предложения

12:07

А сейчас расскажу о том, как вы можете найти и проверить идею развития бизнеса самостоятельно.

12:08

@backendsecret Процесс называется спринт и используется в Гугл венчурз для проинвестированых компаний 5dney.ru/sprint

12:08

@backendsecret Вам потребуется 5 дней, 4-6 ваших коллег, два помещения и 5 ваших потребителей.

12:09

@backendsecret Вы увидите реакцию потребителей на ваш продукт и поймете, в каком направлении развивать его дальше

12:09
@backendsecret Zero to One классная книга по теме

Да, согласен. Спасибо за подсказку :) ozon.ru/context/detail… twitter.com/otmosina/statu…

14:03
@Otmosina @backendsecret одна из лучших, которые читал. Питер Тиль очень мотивирует )

Еще мозги прочищает :) twitter.com/pmarinchenko/s…

14:10

Порядок спринта:

14:54

@backendsecret Сначала вы готовитесь, формулируете проблему, приглашаете участников, подтягиваете ресурсы

14:55

@backendsecret В понедельник с помощью экспертов ваша команда вникает в задачу и формулирует вопросы на спринт

14:55

@backendsecret Во вторник вы ищите идеи для решения проблемы. В среду выбираете лучшее решение.

14:56

@backendsecret В четверг делаете прототип решения

14:56

@backendsecret В пятницу показываете прототип потребителям и делаете выводы

14:57

@backendsecret Ваш прототип скорее всего провалится или не очень порадует потребителей. Это хорошо: вы поймете, куда развиваться

14:59

@backendsecret Скачайте и используйте чек-листы, чтобы точно следовать методике спринта 5dney.ru/checklists

14:59

Главное за сегодня:

15:13

@backendsecret Спринт поможет найти и проверить идею развития бизнеса 5dney.ru/sprint

15:14

@backendsecret Скачайте и используйте чек-листы, чтобы точно следовать методике спринта 5dney.ru/checklists

15:14
@backendsecret В честь моей недели здесь проведу одну игру в Санкт-Петербург бесплатно на вашей площадке. Пишите в личку свои предложения

Предложение действует до конца недели 5dney.ru/playing-lean twitter.com/backendsecret/…

15:16

Завтра поговорим о полезных книгах и как использовать свои сильные стороны. До скорого!

15:17

# Суббота 31 твит

Здравствуйте! Сегодня про книги, которые помогут вам развивать бизнес

9:44

Сначала о книгах, которые рассказывают об общих принципах бизнеса. Знаете принцип, разберетесь в нюансах.

9:44
@backendsecret как понять, почему прототип не понравился: потому что идея непроработанная или потому что её реализовывали один рабочий день?

Прототип провалится, если вы не угадали желание потребителя. twitter.com/dushanvanduk/s…

9:48

@backendsecret качественно можно и неинтересную идею проработать

9:49

@backendsecret прототип — это «фасад» продукта, за день можно сделать. Его задача — вызывать эмоции потребителя

9:52
@backendsecret а расскажете про книги, которые помогут создать бизнес?
10:02
@backendsecret Вызвать эмоции и за день — это макет. А прототип ­— черновая реализация, работоспособная.
10:14

.@SheVasya @webholt Прототип должен быть «в самый раз» pic.twitter.com/yImYI6Ktgw

11:09

Достаточно реальным, чтобы потребитель выразил эмоции, но и не отнимающим много много времени на изготовление

11:10

@backendsecret Эту книгу вспоминали вчера. Питер Тиль, как создать что-то уникальное, а не копировать соседа ozon.ru/context/detail…

11:33

@backendsecret Сам себе MBA. Джош Кауфман об основах бизнеса. Особенность — знания систематизированы ozon.ru/context/detail…

11:34

@backendsecret Стратегия жизни. Клейтон Критенсен, автор «Дилеммы инноватора», о жизни на примерах из бизнеса ozon.ru/context/detail…

11:34

@backendsecret Пишите, что вы рекомендуете для общего бизнес-образования

11:35

Теперь книги по этапам создания продукта:

12:54

@backendsecret Обе книги Остервальдера. Бизнес-модели и ценностные предложения. Вторая практичней ozon.ru/person/6289675/

12:54

@backendsecret + первая книга Эша Маурии. Тоже о моделировании. На русском не издана, но обязательна к прочтению amazon.com/Running-Lean-I…

12:55

@backendsecret Вдруг кто еще не заказывал на Амазоне, вот вам мой промокод на 5$: IVAN8114N

12:56

@backendsecret Синди Альварес. Как создать продукт, который купят. О том, как работать с потребителем ozon.ru/context/detail…

12:57

@backendsecret Последняя книга Маурии о масштабировании бизнеса. amazon.com/Scaling-Lean-M…

12:57

Отдельно расскажу о книге «Добейся максимума» ozon.ru/context/detail…

14:21

@backendsecret Она о том что нужно пользоваться сильными сторонами и не тратить время на слабые. Авторы выявили 34 сильные стороны человеков

14:23

@backendsecret Когда человек знает свои самые сильные стороны, он приносит больше пользы другим и максимально востребован

14:23

@backendsecret В бумажной книге есть промокод, чтобы пройти тест и определить 5 своих сильных сторон

14:24

@backendsecret Тест на русском, результаты на английском. Сайт: strengthsfinder.com

14:25

@backendsecret Результаты содержат идеи для применения и развития талантов.

14:26

@backendsecret Из результатов узнаете, как вы можете лучше помочь людям, где работать, что движет вами, что делать больше, а что меньше

14:27

Мои сильные стороны: будущее, значимость, осмотрительность, отношения и стратегия.

14:27

@backendsecret Я помогаю людям увидеть их результат в будущем, проблемы на пути к этому результату и найти решения, как проблемы обойти.

14:28

@backendsecret Для усиления талантов мне полезно скооперироваться с людьми с талантами «активатор» и «будущее». Если такие есть, пишите

14:30

На сегодня всё. До завтра!

14:31
@backendsecret Rolling Rocks Downhill если говорить про IT (для киндла безплатно amazon.com/Rolling-Rocks-…)

Надо посмотреть :) twitter.com/erthad/status/…

18:18

# Воскресенье 24 твита

Здравствуйте! Сегодня кратко повторим процесс от идеи до бизнеса

9:35

@backendsecret Пришла идея, не спешите строить бизнес. Идея зависит от условий. Их надо проверить pic.twitter.com/nIfOjke58J

9:36

@backendsecret Запишите допущения идеи в шаблон бизнес-модели. Воспользуйтесь бережливым шаблоном: bit.ly/2941Cox

9:37

@backendsecret Ищите проблему, которую решает бизнес. Если проблема есть, переходите к решению. Понять потребителя bit.ly/290Gvks

9:38

@backendsecret Встречайтесь с потребителями. Показывайте прототип и следите за реакцией, обучайтесь. Учет здесь: bit.ly/28XGgej

9:38

@backendsecret Если предыдущие этапы успешны, продавайте минимальную работоспособную версию продукта. Тестируйте цену

9:39

@backendsecret Если есть динамика продаж — расширяйте бизнес. Если нет — меняйте концепцию.

9:39

@backendsecret Выберите механизм роста и используйте А/Б-тесты для его проверки. Следите за метриками pic.twitter.com/PzKsor81cS

9:41

Еще немного пользы:

13:35

@backendsecret Спринт поможет решить проблемы и проверить идеи роста бизнеса за 5 дней 5dney.ru/sprint

13:36

@backendsecret Скачайте чек-листы, чтобы самостоятельно провести спринт 5dney.ru/checklists

13:36

@backendsecret Если хотите познакомиться с развитием бизнеса на игре-симуляторе, добро пожаловать на 5dney.ru/playing-lean

13:36

@backendsecret Предлагаю 30 бесплатных минут помощи по скайпу, разобраться в текущей ситуации с бизнесом. Предложение действует 3 дня

13:39

Это не всё:

13:39

@backendsecret Узнайте свои сильные стороны, чтобы воспользоваться своими талантами: купите книгу «Добейся максимума» и пройдите тест

13:41

@backendsecret Книга «Добейся максимума»: ozon.ru/context/detail…

13:42

@backendsecret На сайте можно пройти тест без книги за 15$. За эту цену еще и эл. книгу пришлют strengths.gallup.com/110440/About-S…

13:42

На этом всё.

14:03

@backendsecret Спасибо, кто читал и сохранял себе инструменты. Удачи вашему бизнесу. Пользуйтесь инструментами и принимайте мудрые решения

14:04

@backendsecret Вновь прибывшим: добро пожаловать! Здесь интересно

14:04

@backendsecret Отписавшимся: уважаю ваш шаг. Ничто не должно отвлекать на пути к цели :)

14:04

@backendsecret Тем, кто хотел привлечь к себе внимание — спасибо, что подняли вопрос о связи между бэкенд-разработкой и собственным бизнесом

14:05

@backendsecret Кстати, я всех разбанил. Почти :)

14:05

@backendsecret Удачи вам всем. Читайте меня в твитере. С вам был @smirnov

14:06

www.ozon.ru

other


@ruxeg
@fodoj